Compartiendo las tendencias de la economía en los viajes


0

Es posible que la frase "la economía compartida" no sea algo de lo que hables regularmente o de lo que hayas oído hablar, pero si alguna vez has reservado una habitación o un apartamento con Airbnb o HomeAway en lugar de un hotel, o has tomado un Uber o un ascensor en lugar de un taxi, entonces vives en la economía compartida. Esto significa que debe saber cómo está cambiando de acuerdo con el quinto Índice anual de Economía Compartida de Seguro de Viaje de Allianz.

¿Qué es la economía colaborativa?

La idea detrás de la economía compartida es que todos podemos ahorrar dinero si compartimos lo que tenemos. Tengo una habitación extra en mi casa y necesitas un lugar para quedarte. Necesito que me lleven al aeropuerto y estarías encantado de llevarme por una tarifa. Ha habido una economía compartida al menos desde que el primer vecino tomó prestada una taza de azúcar o una pala de nieve de su vecino en lugar de comprar la suya, pero Internet ha extendido este acto entre vecinos a extraños.

Internet, la economía compartida y la confianza

Internet vertió gas en esta idea de compartir al hacer que sea mucho más fácil coordinar quién tiene qué y hacer un seguimiento de las reputaciones que le permiten decidir quién merece su confianza.

Parte de lo que hace que la economía colaborativa funcione es la confianza. Si no tienes la creencia general de que muchas personas son buenas personas, no hay forma de que te subas al auto de un extraño … tal como tu madre te dijo que nunca lo hicieras. Pero cuando reserva un Uber, ve que 1000 personas pueden haber montado con este extraño antes y llegaron a salvo y le otorgaron una calificación de 5 estrellas. La decisión de confiar en este extraño es mucho más racional. Incluso puede decidir que es más racional subirse a un automóvil desconocido con Uber que con un taxi tradicional. Si bien el taxista puede ser un profesional, nadie está al tanto del hecho de que usted se subió a ese automóvil.

Compartiendo las tendencias de la economía en los viajes

El hecho de que la economía del intercambio dependa de la confianza hace que la información de la encuesta reciente del quinto Índice anual de la economía del seguro de viaje de Allianz sea aún más interesante. Allianz ha estado siguiendo las actitudes sobre la economía colaborativa en los últimos años y estas actitudes están cambiando.

Uso compartido de la economía por edad

Hecho 1: es más probable que los GenXers y los Millennials confíen y usen la economía compartida

La primera conclusión de que las personas más jóvenes tienen más probabilidades de reservar un Airbnb o tomar un Uber probablemente no sea una sorpresa para nadie.

Compartir la confianza económica por edad

Hecho 2: GenXers y Millennials están perdiendo confianza en la economía colaborativa

La segunda conclusión de la encuesta es que, si bien siguen siendo los principales usuarios de las empresas de economía colaborativa cuando viajan, los jóvenes pierden algo de su confianza en estas empresas, lo que no es una buena noticia para esas empresas.

  • Los millennials que confían en la economía colaborativa se han reducido del 83% al 76% en los últimos 2 años.
  • La intención de los millennials de usar la economía compartida cuando viajan se ha reducido del 77% al 63% en el mismo período de tiempo
  • Los GenXers que confían en la economía compartida han caído del 60% al 41% en los últimos 2 años.
  • La intención de GenXers de usar la economía compartida cuando viajan se ha reducido del 69% al 55% en el mismo período de tiempo

Compartir la confianza económica por edad

Dato 3: los Baby Boomers tienen cada vez más probabilidades de utilizar la economía compartida cuando viajan

  • Los Baby Boomers que confían en la economía compartida han caído del 47% al 44% en los últimos 2 años.
  • La intención de los Baby Boomers de usar la economía compartida cuando viajan ha aumentado del 19% al 24% en el mismo período de tiempo.

Al igual que sus contrapartes más jóvenes, los baby boomers también están perdiendo parte de la confianza en la economía colaborativa, pero su uso planificado de la economía colaborativa está aumentando. Puede parecer un poco contradictorio, pero si bien la confianza es una parte importante de la razón por la que las personas usarán la economía compartida, no lo es todo.

Conocer, gustar y confiar

Para tomar una decisión de compra de un producto, los especialistas en marketing hablan acerca de los consumidores que conocen, les gusta y confían en ese producto. La confianza es una parte importante de esa mezcla, pero no lo es todo. Una de las cosas que está cambiando es que en los últimos años es probable que más personas conozcan la opción de usar Airbnb o Uber. Muchos más se han quedado en un Airbnb o han tomado un Uber y les ha gustado. ¿Pero confían en eso? Más o menos.

El índice de economía de seguro de viaje compartido de Allianz muestra otro nivel de detalle de cuánto confían las personas en estos servicios y la respuesta es que la mayoría de las personas confía en ellos. Eso es correcto. Hemos tenido excelentes experiencias alojándonos en un Airbnb, pero siempre leemos comentarios porque algunos de ellos no son geniales. Tenemos un amigo que recibió una "habitación" que en realidad era solo una cama en la cocina separada por una cortina. Salió. Se contactó con Airbnb y eliminaron esta lista.

Pero para el caso, muchos de nosotros hemos tenido malas experiencias con hoteles regulares y taxistas. Entonces, de alguna manera confiable, creo que no es una tendencia preocupante … es la realidad.

Compartir la confianza económica por edad

Un caso para la economía colaborativa

¿Los Airbnb del mundo deben preocuparse de que la gente confíe menos en ellos? Sí. ¿Entraría en pánico si tuviera acciones en estas compañías? No.

Tendencias de economía compartida en viajes #travel #trip #vacation #airbnb #hoeaway #uber #lyft Si has estado leyendo mi blog por un tiempo, entonces sabes que soy un participante en la economía colaborativa.

  • Mientras escribo esto, estamos alquilando 4 habitaciones en nuestra casa de 5 habitaciones para estudiantes universitarios que son pasantes de verano en Google y otras compañías en nuestra área
  • Pagamos en gran medida nuestra hipoteca alquilando habitaciones en Airbnb (ver Bienvenidos extraños: convertirse en un anfitrión de Airbnb)
  • Hemos ahorrado dinero al quedarnos en Airbnb y otros alquileres de vacaciones en vacaciones (consulte Nuestras primeras estancias en Airbnb y un cupón de invitado de Airbnb por primera vez)
  • De manera rutinaria, llevamos un Uber o un Lyft al aeropuerto en lugar de pagar el estacionamiento del aeropuerto (ver Las vidas secretas de los conductores de Uber)
  • Por un tiempo, incluso prestamos nuestro automóvil cuando lo estacionamos en el aeropuerto con el ya desaparecido FlightCar

¿Pero confío en la economía colaborativa? Más o menos. Todavía leo reseñas de las personas que se van a quedar con nosotros o del conductor de Uber que nos recoge. Todavía verifico que la cara del conductor coincida con la persona en el automóvil.

¿La economía colaborativa se hará cargo de todo? No. A veces es más fácil reservar un hotel. Sospecho que como Millenials y GenXers tienen más dinero … también lo están encontrando.

Pero creo que la economía compartida está aquí para quedarse de una manera extraña, maravillosa y cambiante.

Esta publicación está patrocinada por Allianz Global Assistance (AGA Service Company) y he recibido una compensación financiera. Sin embargo, todos los pensamientos y opiniones son míos.


Like it? Share with your friends!

0

0 Comments

Your email address will not be published. Required fields are marked *